Nosotros

Visión

Darnos a conocer y consolidarnos como una de las empresas líderes en el diagnóstico por imagen con eficiencia y calidad, respaldado por un servicio humanizado y tecnología necesaria que contribuya a la expansión de nuestros servicios en Colombia.

Misión

Somos una empresa especializada en el diagnóstico por Imagen, que cuenta con un equipo profesional altamente competente y comprometido para la prestación de servicios con calidad, eficiencia, seguridad y atención humanizada; valoramos a nuestros usuarios brindando un servicio para la mayor satisfacción posible.

Derechos de los pacientes

✓ Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud.

✓ Recibir un trato digno, respetando su privacidad.

✓ Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad.

✓ Recibir una atención de salud de calidad y segura, según protocolos establecidos.

✓ Ser informado de los medios por los cuales se puedan presentar felicitaciones, reclamaciones, quejas, sugerencias y demás.

✓ Ser informado de los costos de su atención de salud.

✓ No ser grabado ni fotografiado con fines de difusión sin su permiso.

✓ Que su información médica no se entregue a personas no relacionadas con su atención.

✓ Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.

✓ A ser incluido en estudios de investigación científica sólo si lo autoriza.

✓ Donde sea pertinente, se cuente con señalética y facilitadores en lengua originaria.

✓ Que el personal de salud porte una identificación.

✓ Toda persona mayor de 60 años y/o con discapacidad tendrá derecho a Atención Preferente.

Deberes de los pacientes

✓ Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y domicilio.

✓ Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar su información médica.

✓ Cuidar las instalaciones y equipamiento de la IPS.

✓ Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago.

✓ Tratar respetuosamente al personal de salud.

✓ Cumplir los horarios de las citas y procedimientos programados.

✓ Informar la cancelación de sus citas o procedimientos, con al menos 24 horas de anticipación y el motivo de cancelación.

✓ Informarse acerca de los procedimientos de reclamo.

✓ Dar prioridad a personas con derecho a Atención Preferente.